Preguntas frecuentes
Servicio de atención al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico en info@tohaadesign.com o por teléfono de lunes a viernes de 9 a las 6 de la tarde: +33 9 82 55 33 75.
¿Puedo hacer un pedido fuera de Francia metropolitana?
Sí, enviamos a toda Europa en 2 o 3 días.
Si hago un pedido a la 1 de la tarde, ¿cuándo recibiré mi producto?
Todos los pedidos realizados antes de la 1 de la tarde se envían el mismo día, es decir que se reciben el día siguiente para Francia y dentro de 3 días para Europa.
¿Con quién debo contactar en caso de anomalías en la entrega?
Puede contactarnos en cualquier momento y resolveremos la anomalía inmediatamente con nuestro proveedor de servicios, a cargo de su entrega.
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