Veelgestelde vragen
Klantenservice
Onze klantenservice staat voor u klaar per e-mail via info@tohaadesign.com of telefonisch van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur via 09 82 55 33 75.
Komen de kleuren overeen met de foto's op uw site?
Ja, de beelden zijn niet geretoucheerd.
Is de zitting aanpasbaar aan een hangend toilet?
Onze stoelen passen zich aan alle EU-standaardtoiletten aan (ongeveer 90% van WC-keramiek). Gedetailleerde diagrammen zijn beschikbaar op onze site.
Heeft u een soft close valrem?
Ja, al onze wc-brillen zijn voorzien van een dubbele valrem, beide delen beschikken over een afdaalhulp.
Is de montage echt eenvoudig?
De montage is uiterst eenvoudig en snel, een montagehandleiding is beschikbaar op onze site.
Heeft de onderkant van de bezel ook het ontwerp?
Ja, alle onderdelen zijn afgedrukt.
Kan een modern-klassieke zitting op toiletkeramiek in D-vorm passen?
Ja. Voor D-keramiek kunt u, afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur, een Modern-Classic of Modern-D wc-bril aanschaffen. Een gedetailleerd diagram is beschikbaar op onze site.
Kan een Modern-D-zitting op rond toiletkeramiek worden geïnstalleerd?
Ja, afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur kunt u een Modern-Classic of Modern-D wc-bril aanschaffen. Een gedetailleerd diagram is beschikbaar op onze site.
Zijn de bevestigingen behandeld met een anticorrosiebehandeling?
De bevestigingen zijn gemaakt van roestvrij staal en kunnen niet worden vastgeklikt voor eenvoudig onderhoud.
Er zit vaak een kleine links-rechts beweging of kleine speling op standaard wc-brillen, is dit bij uw producten het geval?
TohaaDesign heeft gekozen voor een bevestigingsmodel, met zeer specifieke inzetstukken, om de geringste beweging te vermijden zodra de stoel is bevestigd.
Kan ik uw producten elders dan op uw site vinden?
Voor een volledige lijst van onze distributeurs kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Klantenservice
Onze klantenservice staat voor u klaar per e-mail via info@tohaadesign.com of telefonisch van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur via 09 82 55 33 75.
